Gelar Forum Komunikasi Publik, Pusat PVTPP Tingkatkan Mutu Layanan

“Tahun ini kami fokus agar aplikasi bisa berjalan dengan baik, sekaligus meningkatkan kapasitas SDM verifikator melalui pelatihan,” jelasnya.

Sementara itu, Dwi Herteddy, Koordinator Layanan Perizinan Pusat PVTPP, menekankan bahwa prosedur layanan harus dijalankan sesuai aturan yang berlaku. “Semua layanan memiliki metode, prosedur, dan biaya yang jelas, sehingga tidak bisa ditempuh dengan jalan pintas. PR kami adalah mendampingi pemohon sekaligus menstabilkan aplikasi online agar semakin memudahkan proses perizinan,” tuturnya.

Melalui hasil survei kepuasan masyarakat semester I tahun 2025, Pusat PVTPP berkomitmen menindaklanjuti setiap masukan untuk meningkatkan kualitas layanan publik, memperkuat integritas, dan mendorong inovasi berkelanjutan. (rpi)