Error Hingga 3 Hari, BSI Buka Suara Soal Data dan Dana Nasabah pada Aplikasi BYOND by BSI

Jakarta, tvOnenews.com - PT Bank Syariah Indonesia (BSI) buka suara soal bagaimana data nasabah dalam aplikasi BYOND by BSI.

Diketahui, BYOND by BSI mengalami gangguan (error) yang sudah berlangsung hingga tiga hari.

Gangguan itu terjadi mulai pada Sabtu (8/2/2025). Hingga hari berganti Senin (10/2/2025) sejumlah nasabah masih mengeluhkan gangguan itu.

Singkat cerita, BSI mengklaim errornya aplikasi perbankan itu terjadi akibat berjalannya proses perbaikan (upgrade).

Klaim itu sempat diucapkan oleh Corporate Secretary PT Bank Syariah Indonesia (BSI) Tbk Wisnu Sunandar.

“Untuk aplikasi BYOND, proses upgrade masih berjalan. Kami mengapresiasi kesabaran dan pengertian Anda,” ujarnya, mengutip antara, Selasa (11/2/2025).

Pada Senin (10/2/2025), Wisnu memastikan bahwa data nasabah tetap dalam kondisi aman. 

Hal itu berlaku juga untuk dana setiap nasabah.

Ia juga meminta agar nasabah tetap mewaspadai penipuan yang mengatasnamakan BSI.

“Pastikan untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda, termasuk password, PIN, dan OTP, serta tidak membagikan kepada siapapun, termasuk pegawai BSI,” kata dia. (vsf)