Jakarta, tvOnenews.com - Aplikasi mobile banking (m-banking) BYOND dari PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk atau BSI jadi gunjingan karena mengalami error atau lumpuh selama berhari-hari.
Hal ini membuat banyak nasabah ngamuk lewat cuitan-cuitan di media sosial, khususnya X (sebelumnya Twitter).
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) sebelumnya memang mengkonfirmasi adanya gangguan pada aplikasi M-Banking BYOND.
Dalam pengumuman resminya, pihak BSI memberitahukan bahwa pada 9 Februari 2025, bank sedang melakukan pemeliharaan sistem selama 4 jam dari pukul 01.00-05.00 WIB.
Namun, hingga hari Selasa, 11 Februari 2025 sore, aplikasi M-banking Byond masih mengalami error sehingga nasabah tidak bisa melakukan transaksi apa pun.
Padahal, BSI sempat menyampaikan proses perbaikan sistem di bank syariah itu telah selesai.
“Layanan e-channel seperti BSI Mobile, BSInet, ATM, EDC, QRIS, Merchant App dan kartu debit GPN dan visa kini telah kembali normal,” tulis manajemen BSI pada unggahan di media sosial X.
Load more