Perbaikan Selesai, Operasional MRT Jakarta Rute Stasiun Lebak Bulus-Stasiun Bundaran HI Bank Jakarta Kembali Normal

Jakarta, tvOnenews.com - PT MRT Jakarta (Perseroda) menerangkan, layanan kereta pada rute Stasiun Lebak Bulus – Stasiun Bundaran HI Bank Jakarta telah kembali beroperasi usai adanya gangguan akibat pohon tumbang, pada Kamis (20/11/2025).

Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda), Rendy Primartantyo menjelaskan, layanan MRT telah kembali normal sejak pukul 16.15 WIB. 

“Adapun headway normal, yaitu 5 menit pada jam sibuk dan 10 menit di luar jam sibuk, kembali diterapkan mulai pukul 17.00 WIB,” ucap Rendy, dalam keterangannya, Kamis (20/11/2025).

Kemudian Rendy menegaskan bahwa MRT Jakarta selalu berkomitmen memberikan layanan prima bagi seluruh pengguna. 

“Kami mengajak masyarakat untuk tetap menggunakan MRT Jakarta sebagai moda transportasi pilihan. Informasi terkini mengenai operasional MRT Jakarta dapat dipantau melalui kanal media sosial resmi MRT Jakarta,” ungkap Rendy.

Sebelumnya, MRT Jakarta mengungkap sebanyak 524 penumpang dievakuasi usai adanya gangguan operasional akibat pohon tumbang di area transisi rute dari Stasiun Senayan Mastercard menuju Stasiun ASEAN, pada Kamis (20/11/2025).

Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda), Rendy Primartantyo menyebutkan, ratusan penumpang tersebut berasal dari kereta maupun stasiun.

Terkait proses evakuasi ini, Rendy memastikan tidak ada kendala dan tidak ada korban jiwa. Proses evakuasi sudah dilakukan sesuai SOP dan pengguna MRT yang terdampak juga sudah mengerti apa yang harus dilakukan dalam kondisi seperti ini.

“Jadi memang semua, totalnya 524 itu sudah berhasil dievakuasi. Dan so far (sejauh ini), tidak ada kendala, tidak ada maksudnya tidak ada korban jiwa dan lain-lain. Semuanya berjalan dengan lancar dan aman,” terang Rendy.

Lebih lanjut Rendy menjelaskan mengenai kompensasi pengembalian uang tiket, pihaknya tidak ada pembicaraan. Sebab menurutnya insiden ini merupakan peristiwa luar biasa yang tidak terduga (force majeure). (ars/iwh)