Jelang Idul Adha 1444 H, PLN Riau Siaga Penuh Jaga Pasokan Listrik

Pekanbaru, tvOnenews.com – Guna menyambut Idul Adha 1444 Hijriyah, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Riau dan Kepulauan Riau (UIDRKR) bersiaga dalam menyediakan pasokan listrik aman dan andal (28/6/2023). Agung Murdifi selaku General Manager PLN UIDRKR, mengatakan PLN akan memaksimalkan operasional seluruh infrastruktur kelistrikan agar masyarakat dapat dengan nyaman merayakan momen Idul Adha. “Menjelang Idul Adha, PLN terus berupaya memastikan seluruh masyarakat dapat menikmati listrik yang andal. Harapannya, masyarakat bisa beribadah dengan khusyuk dan menikmati momen berkumpul dengan keluarga dan kerabat,” kata Agung (28/6/2023). Saat ini beban puncak Provinsi Riau mencapai 1.361 mega watt (MW) dengan daya mampu sebesar 1.601 MW sehingga terdapat surplus sebesar 240 MW. Sedangkan Provinsi Kepulauan Riau kini memiliki beban puncak mencapai 163 MW dengan daya mampu sebesar 197 MW berdasarkan kondisi tersebut terdapat surplus daya mencapai 34 MW. “Kami instruksikan agar semua personel PLN siaga dan memastikan lagi peralatan, crane, trafo mobile semua dalam kondisi siap. Sistem Pembangkit dan Distribusi juga harus dalam kondisi siap. Semua dalam status on dan standby. Jika ada gangguan, kami pastikan PLN langsung bisa bergerak cepat,” ungkap Agung. Dari sisi layanan pelanggan, kata Agung, PLN juga terus memastikan akan siap melayani kebutuhan pelanggan selama 24 jam. Pasalnya, PLN telah melakukan transformasi dengan menghadirkan aplikasi PLN Mobile, Yantek Mobile dan Virtual Command Center (VCC) guna mendukung kinerja layanan pelanggan. Berkat transformasi ini, layanan PLN kepada pelanggan kini menjadi lebih sederhana, cepat, terintegrasi, mudah dan dapat dimonitor serta dikontrol secara real-time dan transparan. Bahkan pelanggan yang melakukan pengaduan bisa memonitor pekerjaan petugas pelayanan teknik hingga selesai. Dengan begitu, apabila terjadi gangguan, petugas PLN langsung dapat melakukan pemulihan. “Dulu, ruang komunikasi antara PLN dan pelanggan masih sulit serta banyak keterbatasan untuk di akses karena masih manual. Pelanggan bingung mengeluh kemana. Kalau telepon, tidak jelas tindaklanjutnya. Sekarang, kita sediakan ruang komunikasi dalam sistem digital. Pelanggan tinggal melaporkan melalui PLN Mobile yang ada di Smartphone sehingga respon dan penanganan gangguan jadi lebih cepat,” pungkas Agung. Pihak PLN juga terus mengajak pelanggan yang belum menggunakan PLN Mobile agar segera mengunduh serta mendaftarkan idpel nya pada aplikasi tersebut, karena dengan PLN Mobile berbagai layanan PLN bisa diakses hanya dalam genggaman pelanggan dimana saja dan kapan saja. (man/haa)

Jelang Idul Adha 1444 H, PLN Riau Siaga Penuh Jaga Pasokan Listrik

Berita Terkait

Gubernur Khofifah Targetkan Percepatan Elektrifikasi 100 Persen

Jumlah Mobil Listrik Tembus 103 Ribu, PLN Perkuat Infrastruktur EV di IIMS 2026

Dari Manufaktur Lokal ke Dampak Nasional, VKTR Day Dorong Kolaborasi Ekosistem Kendaraan Listrik Terintegrasi

Antisipasi Dampak Sinkhole, PLN Gerak Cepat Amankan Jaringan Transmisi Bireuen-Takengon

Topik Terkait

Idul Adha

1444 H

Pln Riau

Siaga Penuh

Jaga

Pasokan

Listrik

Saksikan Juga

Menkeu Purbaya Soroti Rumitnya Proses Pemecatan PNS, Siapkan Rotasi Pegawai DJP

Macan Tutul Jawa Masuk Permukiman di Bandung

Pemkot Bandung Segel dan Tutup Bandung Zoo Selama Tiga Bulan

Pabrik Karoseri PT Delima Jaya di Bogor Terbakar, Diduga Dipicu Korsleting Listrik

Kisruh Penonaktifan BPJS PBI, RS Hasri Tetap Berikan Layanan Cuci Darah

Bunga Bangkai Raksasa Diprediksi Mekar Lagi di Kebun Raya Bogor Setelah 12 Tahun

Viral

Yogyakarta

Banjir

Jawa Tengah

Surabaya

Aceh