"Mohon maaf atas kelalaian kami, akan perbaiki lagi kak, penanganan product kami, dan kami akan tindak tegas pada tim, agar selalu hati-hati dan teliti saat menangani product," tulis pihak J.CO.
terlihat juga Pihak J.CO juga menawarkan wanita tersebut paket diskon pembelian donat untuk menebus kelalaiannya.
Diketahui serpihan kaca yang menempel pada bagian topping donat berasal dari tempat penyimpanan topping yang terlihat pecah.
Hal itu didapat setelah pihak J.CO menelusuri asal dari serpihan tersebut dan mengirimkannya ke pada pemilik video.
Hingga kini video yang diunggah oleh @hariankopas sudah mendapat ratusan komentar dari netizen dengan reaksi yang beragam.
"kirain bakal ganti fee 1 kotak lagi," tulis netizen.
"bukan serpihan, itu mah bongkahan," komentar netizen.
Load more