Permintaan Anita Dewi Kepada Seluruh Masyarakat Indonesia soal Kasus Tumbler: Saya Mohon Tidak Spam

_{Permintaan Anita Dewi dan Alvin Harris Setiadi. (Sumber; TikTok @anitadewi_lestari)}

Unggahan tersebut menjadi salah satu permintaan publik terbuka pertama dari Anita sejak kasus ini viral. 

Ia meminta agar masyarakat menghentikan serangan massal dan tidak menyeret pihak-pihak yang tidak terkait.

Pada 27 November 2025 malam, PT KAI menggelar mediasi resmi antara Anita Dewi, suaminya Alvin Harris Setiadi, petugas Passenger Service Argi Budiansyah, serta jajaran manajemen di Stasiun Gondangdia, Jakarta Pusat. 

Pertemuan yang berlangsung dalam suasana kekeluargaan itu menghasilkan penyelesaian damai, di mana ketiga pihak saling memaafkan. 

KAI menegaskan bahwa langkah ini diambil sebagai komitmen untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan sekaligus melindungi karyawan yang bertugas di lapangan.

Dalam kesempatan itu, KAI juga meluruskan isu yang sempat memicu kegaduhan, termasuk rumor pemecatan Argi. 

Manajemen memastikan tidak ada pemutusan hubungan kerja terhadap petugas tersebut. 

Evaluasi internal memang dilakukan, namun hanya sebagai prosedur standar dan tidak berujung pada PHK. 

Argi bahkan sebelumnya sudah menunjukkan itikad baik dengan menawarkan pengganti tumbler secara sukarela.

Pihak KAI kembali mengingatkan pentingnya kewaspadaan penumpang terhadap barang bawaan mereka. 

Investigasi internal terkait hilangnya tumbler masih berjalan, namun fokus utama mediasi ini adalah memastikan rekonsiliasi dan meredakan opini publik yang terlanjur liar. 

Usai pertemuan, Anita, Alvin, dan Argi berfoto bersama sebagai tanda bahwa persoalan telah diselesaikan secara baik-baik. 

Usai mediasi, ketiga pihak berfoto bersama. Pada 28 November pagi, Anita Dewi mengunggah dokumentasi mediasi tersebut di akun TikTok pribadinya sebagai bukti bahwa masalah telah diselesaikan secara baik-baik.

Kasus tumbler Anita Dewi yang awalnya dianggap sederhana kini menjadi pembelajaran bagi publik tentang bijak bermedia sosial dan pentingnya menjaga komunikasi. 

Permintaan Anita agar masyarakat berhenti melakukan spam diharapkan bisa meredakan tensi yang telah berkembang terlalu jauh.

(anf)