7 Fakta Drama Tumbler Tuku Anita Hilang di KRL, Viral hingga Berujung Pemecatan

tvOnenews.com - Viral di media sosial unggahan Anita yang mengeluh lantaran tumbler Tuku miliknya hilang di KRL Commuter Line.

Terkait hal itu, Anita mengajukan komplainnya yang ditulis di media sosial Threads kepada pihak KAI.

Berikut, rangkuman fakta dari drama hilangnya tumbler Tuku Anita

Sumber :

• Kolase

1. Tumbler hilang setelah cooler bag tertinggal di gerbong perempuan

Anita Dewi meninggalkan cooler bag berisi tumbler Tuku di bagasi gerbong perempuan saat turun di Stasiun Rawa Buntu, pada 24 November 2025 pukul 19.40.

Terkait hal itu, Anita langsung melaporkan kejadian pada petugas yang berjaga dan menjelaskan kronologinya.

2. Petugas menemukan dan memotret isinya dalam kondisi utuh

Petugas melakukan penelusuran dan dan berhasil menemukan cooler bag milik Anita dan langsung mengamankannya.

Petugas memotret keadaan cooler bag (termasuk isinya) sebagai bukti bahwa barang dalam keadaan utuh dan di dalamnya masih terdapat tumbler Tuku.

Namun, sesuai dengan prosedur, pengambilan tas disarankan untuk dilakukan di stasiun akhir yakni, Stasiun Rangkas Bitung.

3. Saat pengambilan, tumbler sudah hilang dan Anita ajukan komplain pada petugas

Saat Anita dan suaminya mendatangi stasiun untuk mengambil tas, tumbler Tuku sudah tidak ada di dalam cooler bag.

Anita mengajukan komplain pada petugas yang bertanggung jawab yaitu, Argi Budiansyah.

Petugas mengaku tidak sempat melihat isi dalam cooler bag dan langsung menyimpan ke lemari penyimpanan sebelum Anita datang mengambilnya.

Terkait hal ini, petugas sempat menawarkan ganti tumbler yang hilang sebagai bentuk tanggung jawabnya.

Akan tetapi ditolak oleh Anita dan suaminya dan meminta pengembalian sesuai SOP, termasuk cek CCTV.

4. Ajukan komplain dan keluhan di media sosial

Anita mengeluhkan kejadian ini di media sosial Threads dengan menuliskan keterangan "TUMBLER TUKU-ku GONE ATAS KE-TIDAK TANGGUNG JAWAB PETUGAS PT KAI @commuterline"

Unggahan ini langsung viral dan memunculkan perdebatan panas dari warganet.

Hingga saat ini bahkan "Tumbler Tuku" masih jadi isu yang banyak diperbincangkan di media sosial.