Integrasikan Sistem Komputerisasi dan Teknologi, Transformasi Digital Menjadi Salah Satu Strategi Utama

tvOnenews.com - Transformasi digital menjadi salah satu strategi utama PT Primamas Segara Unggul dalam memperkuat keunggulan layanannya. Melalui integrasi sistem komputerisasi dan pengembangan teknologi internal, perusahaan mendorong efisiensi, kecepatan, dan keamanan dalam setiap proses operasional. Langkah ini menjawab kebutuhan industri pelayaran yang menuntut layanan logistik serba cepat dan transparan.

Salah satu inovasi yang dijalankan adalah pembayaran berbasis cashless. Seluruh transaksi dapat dilakukan melalui transfer bank sehingga lebih aman dan ringkas. Proses administrasi menjadi singkat, meminimalkan risiko kesalahan, sekaligus mendukung budaya bisnis yang transparan.

Selain itu, perusahaan meluncurkan akses sistem daring yang memungkinkan pelanggan, khususnya EMKL, memantau seluruh aktivitas peti kemas secara real time. Mulai dari EIR IN, EIR OUT, hingga invoice pembayaran service fee dapat diakses cepat melalui sistem internal PT Primamas Segara Unggul. Transparansi data ini meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membantu mereka mengambil keputusan lebih cepat.

Penerapan teknologi autogate di Tempat Penimbunan Pabean turut menjadi terobosan. Dengan autogate, data peti kemas tercatat otomatis dan terhubung ke sistem Bea dan Cukai. Inovasi ini mempercepat proses administrasi, meminimalkan potensi antrean di lapangan, serta meningkatkan keamanan arus barang.

Menurut Bapak Rolland, Kepala IT PT Primamas Segara Unggul, langkah ini merupakan bentuk keseriusan perusahaan mengikuti perkembangan era digital. “Kami ingin memastikan setiap layanan bisa diakses cepat dan aman. Dengan sistem komputerisasi terintegrasi, pelanggan tidak perlu khawatir akan keterlambatan data atau dokumen,” ujarnya.

Bapak I Gusti Ngurah Thierry, Ketua Programmer PT Primamas Segara Unggul, menambahkan bahwa perusahaan juga mengembangkan program inventory digital untuk mengelola seluruh aset, termasuk peralatan operasional dan alat berat. “Dengan inventory yang terkomputerisasi, kami dapat melakukan perawatan maupun perbaikan alat berat secara terjadwal. Ini menjaga kinerja operasional tetap optimal sekaligus memperpanjang usia pakai aset,” jelasnya.

Langkah digitalisasi ini memberi manfaat internal sekaligus dampak langsung bagi pelanggan. Sistem yang efisien membuat proses bongkar muat dan administrasi dilakukan dalam waktu lebih singkat. Transparansi data menjadi jaminan bahwa layanan yang diberikan selaras dengan standar internasional.