Warga Brazil Disebut-sebut Beri Rating Bintang 1 ke Gunung Rinjani di Google Imbas Kematian Pendaki Juliana Marins, Warga +62 Diimbau Tidak Balas Beri Rating Buruk ke Hutan Amazon

Jakarta, tvOnenews.com - Viral di media sosial soal warga Brazil disebut-sebut memberikan rating bintang 1 ke Gunung Rinjani di Google imbas kematian pendaki Juliana Marins pada Sabtu (21/6/2025) lalu. 

Sebagai respons, warga Indonesia atau warga +62 disebut-sebut membalasnya dengan memberikan penilaian rating buruk ke Hutan Amazon.

Bahkan, dalam kolom ulasannya, warga +62 menuliskan bahwa Hutan Amazon memiliki banyak ular hingga tidak bisa menemukan bubur ayam di sana.

Terkait hal ini, Kementerian Pariwisata mengimbau masyarakat Indonesia untuk tidak membalas memberikan rating buruk ke destinasi wisata Brazil. 

“Review bintang satu dari warga Brazil tentu saja tidak kita harapkan. Namun, kita juga mengerti atas kekecewaan mereka. Untuk rating balasan dari warga Indonesia, sebaiknya kita tidak terpancing melakukan balasan review bintang satu,” ujar Deputi Bidang Pengembangan Destinasi dan Infrastruktur Kemenpar Hariyanto, Kamis (3/7/2025). 

Hariyanto meminta agar warga +62 tidak terpancing dan perlu mengerti duka yang sedang dirasakan oleh keluarga mendiang.

Menurut dia, masyarakat Indonesia lebih baik membalas penilaian buruk tersebut dengan menyampaikan informasi-informasi yang benar.

Pasalnya, sambung Hariyanto, ada banyak disinformasi yang beredar di Brazil seperti tim penyelamat yang tidak cepat tanggap dalam memberikan penanganan, minimnya kehadiran pemerintah hingga dugaan korban ditelantarkan oleh pemandu.

“Kita harus berusaha untuk menumbuhkan kembali rasa percaya wisatawan Brazil untuk mau berwisata ke Indonesia,” ucapnya. 

Kementerian Pariwisata bersama para pihak terkait sudah melakukan diskusi untuk segera melakukan perbaikan SOP Pendakian Rinjani.

Pemerintah juga sudah melakukan skrining yang ketat untuk pendaki di pos pendakian awal seperti cek kesehatan sampai dengan briefing para pendaki.

Pihaknya  berpesan pada wisatawan yang ingin berwisata di tempat wisata ekstrem, wajib mencari tahu tentang tempat yang akan mereka kunjungi terkait peraturan, standar, persiapan yang perlu dilakukan serta risiko di tempat wisata tersebut. (ant/nsi)