Heboh Pasien Tak Dapat Rujukan dari Puskesmas Cakung Timur ke RS Pekerja, BPJS Buka Suara

Kendati demikian, Dasrial tidak memberikan penjelasan spesifik terkait penyebab terkuncinya rujukan ke RS Pekerja dari beberapa puskesmas di Cakung.

Ia hanya memastikan bahwa evaluasi sistem rujukan terus dilakukan dan setiap keluhan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.

Sementara itu, sejumlah pasien mengaku kesulitan mendapatkan rujukan ke RS Pekerja, padahal sebelumnya mereka rutin menjalani pengobatan di rumah sakit tersebut. Hingga kini, belum ada kepastian kapan akses rujukan ke RS Pekerja akan kembali dibuka.

Pihak RS Pekerja sendiri sebelumnya telah mengonfirmasi bahwa mereka menerima banyak keluhan dari pasien terkait kendala rujukan sejak 27 Februari 2025.

Namun, pihak rumah sakit meminta agar alasan terkuncinya sistem rujukan dikonfirmasi langsung ke BPJS Kesehatan dan Puskesmas terkait.

Pasien yang mengalami kendala dalam proses rujukan diimbau segera melaporkan ke BPJS Kesehatan atau faskes terkait agar bisa mendapatkan solusi terbaik. (ags/ebs)