Miris ! Nasib Masyarakat Peserta BPJS di Medan, Pelayanan Buruk, Lengan Membusuk Korban Dugaan Malapraktik, Ini Kronologisnya

"Saya sempat mempertanyakan sama perawat IGD. Cuma gitu aja suster?” Saya malah disuruh mendaftarkan pasien dulu dan dijelaskan besok (Jumat 19 Mei 2023) jam 8 pagi kata perawat tadi dokternya datang,” ujar Holmes kesal. 

Lantas Anggota Kodam I BB  berpangkat Serka tersebut mengurus pendaftaran pasien dan kemudian kembali ke anaknya karena dipanggil perawat.

"Kata perawat yang tugas saat itu tangan anak saya patah, itu katanya hasil rontgent. Aku pun sempat heran kok dibilang patah lengan anakku sementara itu masih bisa digerakkan tangannya. Sementara kulihat cuma luka robek dan itulah kubawa untuk dijahit dan dibersihkan lukanya ke RSU Bina Kasih. Tapi itulah bodohnya aku ketika itu.” Lanjut Holmes. 

Berselang satu jam di ruang IGD, Holmes pun menyebutkan mereka masuk ke ruang rawat inap di kamar Mawar 7.

"Selesai pendaftaran, karena saya gunakan BPJS kelas dua kami ditempatkan di ruang Mawar 7. Dan dari jam empat sore sampai jam 20.30 WIB, anak kami masih diperiksa dan semuanya normal. Sampai kemudian kami diminta menandatangani persetujuan dilakukan operasi. Saya dan istri pun bertanya ini berkas apa? Si perawat menjelaskan itu persetujuan penindakan medis operasi lengan anak kami. Saya tanya lagi, dokternya siapa dan di mana bisa kami jumpai untuk mendengar proses operasi dan risikonya. Tapi malah perawatnya mengatakan "sudah besok tandatangani aja dulu buk" itu kata perawat. Memang bodohnya kami pun menurutinya dan berkas ditandatangani istri saya padahal belum bertemu dokternya untuk mendapatkan penjelasan.” Ujar Holmes. 

Kemudian hari Jumat tanggal 19 Mei 2023, jam 7 pagi dicek semua normal, lalu anak Holmes dibawa ke ruang operasi. Sepanjang perjalanan Holmes dan Istri terus menagih untuk bertemu dokter yang melakukan operasi. 

"Sepanjang perjalanan menuju kamar operasi kami terus bertanya ingin bertemu dan mendengarkan penjelasan dokter yang akan melakukan operasi. Tapi tetap tidak dapatkan itu bahkan saya dan istri tidak tahu siapa nama dan yang mana dokter yang dimaksud. Bahkan perawat malah bilang "kan sudah ibu tandatangani berkas persetujuan operasi”.” Ucap Holmes mengulangi perkataan perawat.