Sumber :
- Antara
KAI: Tiket Pelanggan Terdampak Banjir Grobogan Akan Dikembalikan 100 Persen
Rabu, 22 Januari 2025 - 07:50 WIB
- KA Pandalungan lintas smt-bbg-gd
- KA Gumarang lintas smt-bbg-sk-sgu-sbi
- KA Harina hanya lintas smt-bbg-gd
Ia menambahkan, KAI akan terus memantau situasi di Lapangan dan memberikan pembaruan informasi secara berkala.
Keselamatan dan kenyamanan penumpang adalah prioritas utama.
"Service recovery juga diberikan kepada para pelanggan dengan keterlambatan KA lebih dari 60 menit, dengan pemberian berupa air mineral hingga makanan berat sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” beber Anne.
Untuk informasi lebih lanjut terkait jadwal kereta api atau pengembalian tiket bagi pelanggan terdampak, masyarakat dapat menghubungi layanan media sosial KAI121, e- mail: cs@kai.id, dan Whatsapp KAI121 (0811-1211-1121).(ant/ree)