Setidaknya ada 32 bus shalawat dengan spesifikasi ramah bagi pengguna kursi roda, penyandang disabilitas, dan jemaah berkebutuhan khusus lainnya. Bus didesain khusus dengan low deck yang bisa dilewati kursi roda.
Kemenag Muchlis M Hanafi mengatakan bahwa pemerintah menyiapkan 300 hotel di Makkah dan Madinah untuk melayani sebanyak 203.320 calon haji reguler selama melaksanakan ibadah haji.