Jakarta, tvOnenews.com - Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas menutup acara Bimbingan Teknis (Bimtek) Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Terintegrasi di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta Timur (27/3/2024) malam.
“Manfaatkan dengan baik kesempatan ini. Bapak ibu ini bukan hanya orang yang ke tanah suci, tapi menjadi orang yang terpilih dari sekian orang yang ingin jadi petugas haji,” tandas Gus Men.
“Yang mendaftar menjadi petugas kemarin ada 30 ribu dan bapak terpilih. Bisa haji tanpa antrean. Maka berikan pelayanan yang terbaik untuk jamaah,” ta,bah Gus Men.
Gus Men meminta seluruh petugas menganggap seluruh jemaah, terutama yang lansia sebagai orang tua sendiri.
“Anggap jamaah haji Indonesia sebagai orang tua, saudara, orang-orang terdekat. Jadi harus berikan bantuan pertolongan ketika dibutuhkan. Jangan asyik sendiri. Jangan mentang-mentang di tanah suci beribadah tapi tidak melayani jemaah,” ujar Gus Men.
Gus Men kemudian mengatakan bahwa Presiden Joko Widodo (Jokowi) memberikan pesan bahwa pelayanan haji tahun 2024 harus yang terbaik.
“2022 lalu kita tertinggi. 90 persen. Presiden berpesan tahun 2024 ini harus jadi layanan terbaik. Minimal tahun ini 95 persen indeks kepuasan jamaah,” ucap Gus Men.
Pelayanan terhadap jemaah lansia dan disabilitas diingatkan Gus Men berlaku untuk semua Tugas Fungsi (Tusi).
"Petugas semua layani jamaah lansia dan disabilitas. Semua berikan layanan yang sama," pesan Gus Men.
"Jangan karena merasa bukan Tusi lansia dan disabilitas tidak mau bantu. Kalau saya mendengar keluhan itu, jika ada petugas membiarkan jamaah lansia atau disabilitas maka saya akan pulangkan," lanjutnya.
Bimtek terintegrasi digelar di Asrama Pondok Gede, Jakarta Timur pada 19-28 Maret 2024.
Bimtek diikuti oleh 1.120 peserta dari berbagai institusi. (put)
Load more