Kasus WO Ayu Puspita Memanas, Reza SMASH Ungkap Standar Profesionalisme di Dunia Wedding Organizer

Baginya, profesionalisme bukan hanya soal hasil akhir acara, tetapi juga soal transparansi dan manajemen keuangan yang bertanggung jawab.

Melalui unggahan di YouTube Cumicumi pada 9 Desember 2025, Reza menyampaikan pendapatnya terkait kasus ayu puspita.

_{Reza SMASH. (Sumber: YouTube Cumicumi)}

“Sangat disayangkan kalau misalkan bisa sampai seperti ini gitu. Bisa terjadi kayak gini karena kesalahpahaman atau enggak ada kabar,” ujarnya.

Ia juga menekankan pentingnya komunikasi dalam menyelesaikan konflik antara klien dan vendor, “Kalau kalau pandangan aku ya, coba selesaikan dengan baik-baik, coba musyawarah dengan baik-baik, cari solusi tengah-tengahnya seperti apa, kenapa bisa kayak gini gitu kan.”

Reza menilai bahwa sebuah acara pernikahan memiliki makna yang jauh lebih dalam bagi klien dibanding sekadar event biasa bagi vendor, “Mungkin tiap-tiap vendor itu anggap ini adalah event tiap minggu, event weekend atau enggak ya mungkin ada weekdays juga gitu ya. Cuman bagi klien ini event satu kali seumur hidup gitu. Enggak bolehlah kita menyia-nyiakan apa yang diberikan sama klien kepada kita.”

Ia pun memastikan bahwa standar profesionalisme selalu menjadi prioritas dalam bisnis yang dijalaninya, “Aku sih ya jangan sampailah terjadi di WO aku gitu ya. Ya insyaallah semuanya berjalan dengan lancar. Beberapa klien aku selama aku hampir 3 tahun ngediriin Reza Wedding Planner enggak pernah ada masalah.”

Lebih lanjut, Reza mengungkap sistem pembayaran yang ia terapkan agar seluruh vendor tetap mendapatkan haknya tepat waktu, “Bukan mungkin ya. memang yang aku terapin itu pembayaran awal itu 30-50%. Ya, pelunasan itu aku selalu H-14 sebelum acara dimulai. Jadi otomatis H-14 itu aku udah bayar semua vendor. Jadi enggak ada semua vendor yang enggak kebagian porsinya masing-masing.”

Ia menegaskan bahwa keterlambatan pembayaran menjadi tanda bahaya dalam sebuah bisnis WO, “Kalau misalkan ada lebih dari itu atau enggak ada yang gimana-gimana telat pembayaran itu berarti ada yang harus dipertanyakan dari situ.”

Dalam perkembangan terbaru, kasus dugaan penipuan yang melibatkan ayu puspita telah resmi dilaporkan ke Polres Metro Jakarta Utara. Polisi telah menerima puluhan laporan dari para korban dan menetapkan sejumlah tersangka.