Fans Gaduh Tiket Konser Direfund, Promotor Konser DAY6 Mecimapro Sebut Konser Tetap Berjalan
- Instagram @mecimapro
Ia juga mengimbau agar My Day yang masih ingin menyaksikan konser DAY6 besok agar dapat mengisi forn yang diberikan.
"Jika fans tidak ingin mengajukan refund dan mengisi persetujuan untuk dikirimkan QN/SN, maka kami akan mengirimkan langsung dan tiket yang dimiliki akan berlaku di hari acara," tegasnya.
Ditanya lebih dalam mengenai keberangkatan member DAY6, pihak Mecimapro enggan membeberkan lebih dalam.
"Kami tidak dapat memberikan informasi kapan tepatnya DAY6 akan tiba di Jakarta karena menyangkut kerahasiaan informasi, namun kami dapat memastikan bahwa konser akan tetap berjalan dan DAY6 akan segera hadir di Jakarta," pungkasnya.
Diketahui, My Day dikejutkan dengan email yang masuk dari Tiket.com yang meminta proses refund konser DAY6.
Hal itu pun langsung memunculkan kegaduhan antar fans yang menerima email tersebut.
Banyak dari fans yang meminta kejelasan tentang konser DAY6 yang akan digelar pada 3 Mei 2025 mendatang.
"Haloo @tiket @mecimapro ini kenapa gue malah disuruh refund??? Kok jadi event cancelled??? Kalian dr tikom ad dpt juga gak??" tulis akun X krowasongg.
"Aku dapet ka. Ini maksudnya gimana sih, gw pengen nonton gk pengen refund," kata akun Fybing2.
"Gemeteran bgt ini makeudnya gabisa nonton gt…???????" tulis akun butternilk.
Dalam email yang beredar dari tangkapan layar yang dibagikan fans, terlihat Tiket.com memberikan batas waktu pengajuan refund.
"Kamu bisa mengajukan refund pesanan dengan detail berikut. Pelanggan harus mengajukan permohonan refund sebelum tanggal 15 Mei 2025. Setelah tanggal tersebut pelanggan tidak dapat mengajukan refund. Jumlah pengembalian dana akan dikurangi dengan platform fee dan biaya pemrosesan dari bank," tulis email tersebut.
Bahkan beredar pula chat fans dengan pihak tiket yang menanyakan soal kepastian acara hingga kemungkinan jika tidak mengajukan refund.
Dalam chat tersebut pihak tiket mengaku belum mendapatkan seat number dari promotor sehingga memutuskan untuk merefund uang fans.
Diketahui, konser bertajuk DAY6 3RD WORLD TOUR
Load more