Setengah Abad Eksis di Indonesia, Asuransi Tokio Marine Catat Premi Rp2,3 Triliun pada 2024

Sebagai entitas strategis dalam jaringan Tokio Marine Group, TMI berkontribusi besar dalam ekspansi regional grup. Koike memaparkan pentingnya pasar Indonesia dalam strategi jangka panjang grup, mengingat potensi pertumbuhan yang besar.

Tokio Marine Group sendiri telah berdiri sejak 1879 dan kini memiliki lebih dari 51.000 karyawan yang tersebar di 44 negara. Di Indonesia, kiprah mereka dimulai dengan pendirian Asuransi Jayasraya pada 1975, yang kemudian bertransformasi menjadi TMI dengan lebih dari 430 staf yang berdedikasi.

"Pada awalnya, perusahaan hanya melayani perusahaan Jepang, namun kami kemudian memperluas memperluas portofolio lokal kami, terutama dalam asuransi kendaraan bermotor dan ternyata ekspansi ini mampu mencatat pertumbuhan premi yang signifikan. Komitmen kami terhadap inovasi dan tanggung jawab sosial berakar dari tujuan utama kami: Melindungi pelanggan dan masyarakat di saat-saat membutuhkan," ujar Masahiro Koike.

Ia juga menambahkan, "Secara global, kami telah berkembang pesat sejak 2007 melalui akuisisi strategis, dengan 70% laba kami kini berasal dari luar Jepang. Per 30 April 2025, Tokio Marine Group menempati peringkat ke-8 secara global berdasarkan kapitalisasi pasar di antara perusahaan asuransi. Indonesia tetap menjadi pasar fokus utama dengan potensi pertumbuhan yang besar, dan kami berkomitmen untuk terus mendukung pelanggan, mitra, serta pembangunan ekonomi nasional untuk tahun-tahun mendatang."

Dari sisi kinerja keuangan, TMI mencatatkan pendapatan premi sebesar Rp2,3 triliun pada 2024, naik 3,1% dari tahun sebelumnya. Laba bersih setelah pajak mencapai Rp297 miliar atau tumbuh 22,2% secara tahunan, didorong hasil underwriting sebesar Rp629 miliar, yang juga meningkat 14,6%. Tingkat Risk-Based Capital (RBC) perusahaan mencapai 363,0%, jauh di atas batas minimum OJK.

Untuk mendorong efisiensi dan pengalaman pelanggan, TMI mengembangkan layanan digital seperti aplikasi klaim Tokio Clicks dan platform agen TAPPS. Berkat inovasi ini, TMI meraih penghargaan "Best General Insurance 2024" dan "Indonesia Best General Insurance 2024 for Digital Innovation."

Komitmen terhadap tanggung jawab sosial juga ditegaskan lewat berbagai inisiatif, termasuk rehabilitasi lingkungan melalui penanaman bakau, pelatihan literasi keuangan untuk UMKM, hingga edukasi kesiapsiagaan bencana.

Masahito Hirai menyampaikan bahwa peningkatan kepemilikan saham Tokio Marine Asia Pte. Ltd. di TMI dari 60% menjadi 80% pada November 2022 merupakan bentuk keyakinan pada potensi pasar Indonesia. Langkah ini mendukung strategi perusahaan dalam memperluas jejak di negara berkembang dan memperkuat portofolio global.