Tahun ini, BI juga mengoptimalkan aplikasi Penukaran dan Tarik Uang Rupiah (PINTAR) untuk mengurangi antrian di lokasi penukaran. Namun, dalam beberapa waktu terakhir, aplikasi tersebut sempat mengalami gangguan yang menyebabkan keluhan dari masyarakat.
Menanggapi hal ini, Doni menyebut kendala terjadi akibat tingginya jumlah pengguna yang mengakses aplikasi secara bersamaan, sehingga menyebabkan sistem down. BI pun segera melakukan perbaikan agar aplikasi bisa kembali digunakan dengan lancar.
Untuk menghindari masalah serupa, BI menyesuaikan jadwal pemesanan penukaran uang pada minggu keempat. Lokasi penukaran di Pulau Jawa akan mendapatkan jadwal khusus pada 22 Maret 2025, sementara wilayah luar Jawa pada 23 Maret 2025.
“Sampai hari ini, itu (antusiasme masyarakat) luar biasa. Sudah ada 378.523 penukar. Ini memang tahun ini luar biasa. Dan tentunya, kita menaikkan titiknya (titik lokasi penukaran uang),” ujar Doni.
Selain memastikan kelancaran penukaran uang, BI juga berkomitmen untuk menjaga kelangsungan layanan transaksi sistem pembayaran selama libur Lebaran.
Salah satu layanan utama yang tetap beroperasi penuh adalah BI Fast Payment (BI-FAST), yang akan berjalan tanpa henti dari 28 Maret hingga 7 April 2025.
“BI-FAST bisa dipakai oleh siapa saja, kapan saja, di mana saja, sepanjang ada saldonya. Kita tidak akan berhenti untuk pelayanan BI-FAST. Jadi akan terus 24 jam 7 hari dan tidak libur selama libur Lebaran. Tanggal 28 Maret 2025 sampai dengan 7 April 2025, kita akan tetap melayani masyarakat,” kata Deputi Gubernur BI Filianingsih Hendarta.
Load more