Jakarta, tvOnenews.com - Memasuki awal Ramadhan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat sebanyak 246.127 pelanggan menggunakan layanan kereta api jarak jauh (KA JJ) untuk pulang ke kampung halaman pada periode angkutan 28 Februari hingga 2 Maret 2025.
Menurut Vice President Public Relations PT KAI, Anne Purba, dari total penumpang tersebut, 125.008 orang berangkat pada 28 Februari, 69.719 orang pada 1 Maret, dan 51.400 orang pada 2 Maret. "Angka ini akan terus bertambah karena penjualan masih berlangsung," ujarnya.
Menghadapi lonjakan permintaan perjalanan, KAI menyiapkan langkah strategis seperti optimalisasi jumlah perjalanan kereta, peningkatan layanan digital, dan penerapan program keberlanjutan. KAI memperluas implementasi Face Recognition Boarding Gate di 21 stasiun utama, sehingga pelanggan dapat melakukan boarding lebih cepat tanpa menunjukkan tiket fisik dan identitas.
Selain itu, fitur Entertainment on Board (EOB) kini tersedia di kelas Luxury dan Compartment Suites, memberikan pilihan hiburan selama perjalanan. Ini diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan yang lebih nyaman dan menyenangkan.
KAI terus berkomitmen dalam mendukung keberlanjutan dengan memperluas penyediaan water station di 28 stasiun, sehingga pelanggan bisa mengisi ulang air minum secara gratis dan mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai.
Tidak hanya itu, melalui fitur Carbon Footprint di aplikasi Access by KAI, pelanggan dapat melihat jumlah emisi karbon yang berhasil mereka hemat dengan memilih kereta api dibandingkan moda transportasi lain. Langkah ini sejalan dengan visi KAI untuk menciptakan perjalanan yang lebih ramah lingkungan.
Load more