Hari Pertama Masa Angkutan Lebaran, BPKN Tinjau Kesiapan Mudik Lebaran di Stasiun Yogyakarta

Selanjutnya, Feni menambahkan bahwa KAI Daop 6 telah mempersiapkan segala sesuatunya untuk melayani para pelanggan dengan baik.

"Kami mengoperasikan 36 KA selama Angkutan Lebaran 2025, meningkat dari hari biasanya sejumlah 25 KA. Dari aspek pengamanan kita juga mengerahkan 730 personil pengamanan kolaborasi KAI dengan TNI dan Polri. Kemudian kami juga menyiagakan 177 petugas kebersihan.

Kemudian petugas Customer Services Mobile (CSM) sebanyak 28 personil yang siap membantu pelanggan, serta posko kesehatan kita tersebar 6 pos kesehatan bekerjasama dengan 43 rumah sakit mitra. Jadi jika ada penumpang yang butuh penanganan lanjut tim kita akan mengantarkan ke RS mitra KAI," kata Feni. (nur/buz)

Ia juga mengapresiasi kunjungan BPKN-RI ke Stasiun Yogyakarta. Dengan adanya kunjungan ini, diharapkan hak-hak konsumen semakin terlindungi sesuai regulasi yang berlaku.

"KAI Daop 6 sebagai penyedia transportasi publik juga terus berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan terbaik bagi seluruh pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut atau pengaduan pelanggan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 atau Customer Service di stasiun terdekat," tutup Feni (nur)