Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Resmikan Immigration Lounge di Mall Ciputra World dan Autogate di Bandara Juanda

"Di Immigration Lounge ini menawarkan pelayanan yang eksklusif dan setiap pemohon yang datang kesini semuanya wajib dilayani dengan baik," tukasnya. 

Sumber :

• Istimewa

Selaras dengan itu, Plt. Direktur Jenderal Imigrasi, Saffar M. Godam berharap fasilitas ini dapat menjadi alternatif yang memudahkan warga dalam mengurus dokumen keimigrasian tanpa harus ke kantor imigrasi.

"Pengoperasian autogate dan immigration lounge di Surabaya merupakan bentuk komitmen Imigrasi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat. Kami terus mengevaluasi titik-titik yang potensial di berbagai daerah untuk ekspansi layanan keimigrasian ini agar semakin memudahkan masyarakat," papar Godam.

Di sisi lain, Pj Gubernur Jawa Timur Adhy Kartono juga memberikan apresiasi terhadap langkah inovatif ini. "Kehadiran layanan seperti ini merupakan bentuk komitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat. Semoga dapat menjadi contoh bagi daerah lain," pungkas Adhy. 

Dengan peluncuran dua fasilitas baru ini, Kantor Imigrasi Surabaya tidak hanya berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan, tetapi juga berambisi menjadi pelopor inovasi di sektor keimigrasian nasional.(chm)