Bayi Tertinggal Pesawat Usai Delay 5 Jam, Tangis Ibu Pecah: Susu Anak Saya Ada di Bagasi!

Publik Soroti Prosedur dan Koordinasi

Meski sudah ada klarifikasi, publik masih mempertanyakan bagaimana prosedur boarding dapat berjalan hingga ada penumpang yang tertinggal sementara bagasi sudah terangkut.

Kasus ini bukan lagi sekadar soal delay lima jam, tetapi menyangkut koordinasi, komunikasi, dan perlindungan terhadap penumpang, terutama bayi yang bergantung pada kebutuhan dasar seperti susu.

Insiden ini menjadi pengingat bahwa dalam industri penerbangan, manajemen krisis dan transparansi informasi sama pentingnya dengan keselamatan teknis. Ketika salah satunya terabaikan, dampaknya bisa meluas—bahkan menyentuh sisi paling sensitif: tangis seorang bayi di bandara. (nsp)