Diserbu Pengunjung Sejak Dibuka, Planetarium Jakarta Sold Out Total dengan Kuota Ketat 200 Kursi per Show

“Jadi memang sejak day one kita beroperasi tetap ada pembeliannya di sini, itu sudah ada kuota per show hanya 50 tiket,” ungkap Anya.

Secara fisik, Planetarium Jakarta memiliki 228 kursi. Namun hanya 200 kursi yang difungsikan untuk penonton. Sebanyak 28 kursi lainnya diblokir demi menjaga keamanan peralatan proyektor yang posisinya terlalu dekat dengan area penonton.

“Planetarium itu saat ini dari 228 seat yang bisa difungsikan hanya 200. Nah sisanya 28 seat ini memang tidak boleh kami tempati untuk pengunjung,” jelasnya.

Dengan empat kali pertunjukan setiap hari, Planetarium Jakarta hanya mampu melayani sekitar 800 pengunjung per hari.

“Per show itu 200 semuanya habis sih. Jadi kalau sehari 4 kali show berarti 800 ya, 800 per hari,” ujar Anya.

Terkait segmen usia, Anya menegaskan Planetarium terbuka untuk semua kalangan. Namun orang tua diminta mempertimbangkan kenyamanan anak, khususnya balita dan bayi, mengingat durasi pertunjukan dan kondisi ruangan.

“Dan juga kondisi kan memang gelap, dingin. Nah itu kadang-kadang kan ada anak-anak yang nggak nyaman sampai dengan 45 menit di kondisi seperti itu,” katanya.

Ia menambahkan, suhu ruangan sengaja dijaga di kisaran 20 derajat Celsius demi menjaga performa peralatan.

“Karena ini alat-alat kan semua agak panas. Jadi memang suhunya harus di 20 derajat. Jadi kalau teman-teman yang mungkin ngerasa kurang kuat sama AC kalau bisa pakai jaket ke sini ya,” ucapnya.

Meski animo publik sangat tinggi, Anya menyebut penambahan jumlah pertunjukan belum bisa dilakukan dalam waktu dekat karena keterbatasan teknis dan perlunya menjaga kualitas pengalaman pengunjung.

“Kalau kami paksain terlalu banyak nanti malah customer experience jadi kurang bagus. Kasian orang jauh-jauh ke sini nanti malah nggak sesuai harapan,” ujarnya.

Menanggapi banyaknya pengunjung yang datang namun kehabisan tiket, Anya mengimbau masyarakat untuk melakukan reservasi sebelum berkunjung.

“Kami sih mengimbau untuk teman-teman yang mau berkunjung ke planetarium bisa membooking atau mereservasi dulu via loket.com,” kata Anya.

Ia juga mengingatkan pengunjung dari luar daerah agar memastikan tiket sudah di tangan sebelum datang ke lokasi.