Wanita Lansia Naiki Eskalator Mati di Halte Transjakarta Cipulir, Transjakarta Bakal Perbaiki

Jakarta, tvOnenews.com - Sebuah video viral di media sosial memperlihatkan aksi seorang wanita lanjut usia (lansia) berjalan di eskalator yang mati di Halte Transjakarta Cipulir, Jakarta Selatan, pada Jumat (13/6/2025).

Peristiwa ini diunggah dalam akun Instagram @jakartaselatan24jam dengan keterangan “Momen Wanita Lansia Menaiki Eskalator yang Sudah Lama Mati di Halte TJ Cipulir Jaksel”.

Tampak wanita yang mengenakan baju berwarna hitam dan membawa tas selempang berwarna cokelat itu tengah berupaya berjalan di eskalator seperti menaiki tangga.

Wanita yang rambutnya dikuncir ini terlihat tangannya memegang erat pegangan eskalator dan berjalan perlahan agar sampai ke atas halte tersebut.

“Kondisi eskalator TJ yang berada di Koridor 13 yang mati sehingga menyulitkan para pengguna TJ apalagi warga harus menaiki dua level untuk mencapai halte yang berada di atas. Mirisnya video yang ia bagikan pagi ini, Jumat (13/6/2025), merekam momen seorang wanita lansia yang sedang menaiki dua level eskalator tersebut,” tulis keterangan dalam akun.

Menanggapi hal ini, Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani menyampaikan permohonan maaf atas peristiwa yang dialami pengguna Transjakarta.

“Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan di halte Cipulir,” kata Ayu, kepada wartawan, pada Sabtu (14/6/2025).

Ayu menyebutkan bahwa saat ini pihaknya telah berkoordinasi dengan pihak terkait untuk melakukan perbaikan eskalator tersebut.

“Transjakarta sangat memahami kebutuhan pelanggan dan telah berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk perbaikan eskalator,” terangnya. (ars/nsi)