KAI Janji Maksimalkan Pelayanan Selama Hari Buruh 2025

Jakarta, tvOnenews.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyebutkan seluruh layanan angkutan penumpang dan fasilitas pendukung dioptimalkan guna menyambut momentum Hari Buruh 2025.

Hal ini agar perjalanan masyarakat berjalan aman, nyaman, dan lancar.

"KAI tetap mengoperasikan layanan transportasi publik di seluruh wilayah pada Hari Buruh Internasional (May Day), Rabu, 1 Mei 2025," kata Vice President Public Relations KAI Anne Purba di Jakarta, Rabu.

Dia menyampaikan hal itu merupakan bentuk komitmen KAI dalam mendukung mobilitas masyarakat serta menjaga roda produktivitas nasional tetap berjalan lancar, bahkan di hari libur nasional.

Anne memastikan seluruh insan KAI tetap siaga dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

“Sebagai perusahaan pelayanan publik, KAI justru beroperasi penuh saat hari libur karena inilah momen penting masyarakat untuk beraktivitas, termasuk para pekerja dan buruh yang ingin menikmati hak rekreasinya,” jelas Anne.

KAI Induk didukung oleh sekitar 29.890 pegawai, dan jika digabungkan dengan entitas anak usahanya di KAI Group, maka total pegawai yang mendukung operasional mencapai lebih dari 50.000 orang.

"Mereka adalah bagian penting dari semangat kerja keras dan pengabdian dalam menjaga layanan perkeretaapian tetap prima untuk seluruh masyarakat," ujarnya.

Sebagai bentuk nyata pelayanan, KAI Group menyediakan berbagai fitur layanan publik yang ramah dan inklusif seperti ruang laktasi, fasilitas ramah difabel, sistem digital ticketing yang terus disempurnakan, serta pengamanan berlapis di stasiun dan dalam perjalanan.

"Ini memastikan kenyamanan dan keamanan pelanggan tetap terjaga, termasuk di tengah potensi lonjakan penumpang atau kegiatan masyarakat yang meningkat di Hari Buruh," tuturnya.

Dengan semangat Hari Buruh, lanjut Anne, KAI memberikan apresiasi kepada seluruh pekerja Indonesia—termasuk para pegawai KAI Group dan pengguna jasanya.

"Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat. Bersama seluruh pekerja Indonesia, KAI akan terus menjadi mitra mobilitas yang produktif dan berkelanjutan,” ucap Anne.

Sepanjang Triwulan I 2025 (Januari–Maret), KAI Group berhasil melayani 115.398.623 pelanggan, meningkat 8,21 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

“Peningkatan ini mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api yang nyaman, aman, dan ramah lingkungan,” kata Anne.