Rujukan ke RS Pekerja Terkendala, Kepala Puskesmas Cakung Barat: Silakan Koordinasi ke BPJS!

Jakarta, tvOnenews.com – Sejumlah pasien di Jakarta Timur mengeluhkan kesulitan dalam perpanjangan rujukan dari Puskesmas Cakung Barat ke RS Pekerja yang berlokasi di Jakarta Utara.

Setelah menunggu berminggu-minggu tanpa kejelasan, pasien dan keluarga yang terdampak mencoba mencari solusi dengan menghubungi pihak Puskesmas.

Kepala Puskesmas Kelurahan Cakung Barat, Dokter Ima QR, saat dikonfirmasi terkait kendala ini, menyarankan agar tim tvOnenews.com langsung menghubungi BPJS.

“Izin Pak, mungkin sebaiknya Bapak bertanya langsung ke BPJS ya Pak. Silakan koordinasi ke BPJS ya Pak,” ujarnya, saat dihubungi tvOnenews.com, Jumat (14/3).

Senada dengan itu, Kepala Bagian Pelayanan Kelurahan Puskesmas Cakung Barat, Dokter Ratna Keumala, juga menegaskan bahwa kendala rujukan ini bukan berasal dari pihak Puskesmas, melainkan dari sistem BPJS.

“Waalaikum salam Pak. Terkunci dari BPJS-nya ya Pak. Silakan koordinasi ke pihak BPJS saja Pak, lebih tepat,” kata Dokter Ratna.

Sebagai informasi, dari data yang dihimpun ada sejumlah layanan kesehatan yang mengalami kendala rujukan pasien ke RS Pekerja, antara lain Puskesmas Cakung, Puskesmas Cakung Barat, dan Puskesmas Cakung Timur.