Jemaah Haji Asal Sumedang Apresiasi Layanan Katering BPKH Limited: Semoga Pelayanannya Terus Seperti Ini

Jakarta, tvOnenews.com - Layanan katering BPKH Limited untuk jemaah haji Indonesia mendapat apresiasi dari para jemaah.

Salah satunya, yakni Muhahidin Falil, jemaah asal Sumedang, Jawa Barat. Ia mengaku puas dengan pelayanan konsumsi BPKH Limited selama pelaksanaan haji 2025.

"Alhamdulillah, berkah. Saya dan rekan sekamar selalu mendapatkan makanan tepat waktu. Tidak ada yang kurang," kata Muhahidin saat dikonfirmasi, Kamis (19/6).

Menurut Muhahidin, distribusi makanan oleh BPKH Limited berjalan lancar, terutama pada fase krusial setelah puncak ibadah di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna).

Muhahidin mengaku juga tidak terdampak gangguan layanan konsumsi yang sempat terjadi. Ia berharap kualitas layanan konsumsi BPKH Limited tetap terjaga dan bisa ditingkatkan di tahun-tahun mendatang.

"Semoga ke depan pelayanannya terus seperti ini, bahkan lebih baik lagi. Ini sangat membantu kami agar fokus menjalankan ibadah," ujarnya.

Sebelumnya, BPKH Limited memohon maaf atas gangguan layanan konsumsi bagi jemaah haji Indonesia ada 14 Zulhijah 1446 H (10 Juni 2025) lalu.

BPKH Limited pun mengambil langkah cepat dan bertanggung jawab atas masalah tersebut dengan menyalurkan kompensasi langsung kepada para jemaah yang terdampak.

Hingga 16 Juni 2025, lebih dari 42.000 jamaah telah menerima kompensasi atas layanan konsumsi yang tidak tersalurkan.

Total nilai kompensasi yang telah dibayarkan mencapai lebih dari 862.000 SAR atau sekitar Rp3,7 miliar.

"Kompensasi ini bukan sekadar bentuk pemulihan, tetapi juga simbol penghormatan atas hak-hak jamaah. Kami berharap langkah ini menjadi standar yang diteladani oleh seluruh penyedia layanan haji, demi menjaga integritas dan kualitas pelayanan haji secara keseluruhan," kata Direktur BPKH Limited, Sidiq Haryono dalam keterangannya. (dpi)