Komitmen Midea Berikan Layanan Purnajual Optimal untuk Semua Warga Indonesia

Jakarta, tvOnenews.com - Produsen alat elektronik global terkemuka, PT Midea Electronics Indonesia berkspansi dalam memperluas layanan purnajual (after sales) dengan meresmikan Direct Service Center di Bekasi.

Kehadiran pusat layanan ini bertujuan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan serta memberikan kemudahan dalam perbaikan dan perawatan produk Midea.

Direct Service Center merupakan pusat layanan resmi yang disediakan langsung oleh Midea untuk menangani seluruh produk Midea.

Layanan yang tersedia mencakup dua metode utama, yaitu layanan home service dan carry-in.

Home service diperuntukkan bagi pelanggan dengan produk AC, kulkas, dan mesin cuci, kemudian teknisi akan datang langsung ke rumah untuk melakukan perbaikan.

Sementara itu, untuk produk Small Domestic Appliances seperti rice cooker, air fryer, dan air cooler, pelanggan dapat membawa unitnya langsung ke service center.

“Midea membuka service center di Bekasi untuk memperluas jaringan layanan purnajual perusahaan dan memudahkan customer untuk mengakses layanan kami,” ujar Jack Ding, President Director Midea Electronics Indonesia, dalam keterangannya, Kamis (27/2/2025).