7 Fakta Drama Tumbler Tuku Anita Hilang di KRL, Viral hingga Berujung Pemecatan

tvOnenews.com - Viral di media sosial unggahan Anita yang mengeluh lantaran tumbler Tuku miliknya hilang di KRL Commuter Line.

Terkait hal itu, Anita mengajukan komplainnya yang ditulis di media sosial Threads kepada pihak KAI.

Berikut, rangkuman fakta dari drama hilangnya tumbler Tuku Anita

1. Tumbler hilang setelah cooler bag tertinggal di gerbong perempuan

Anita Dewi meninggalkan cooler bag berisi tumbler Tuku di bagasi gerbong perempuan saat turun di Stasiun Rawa Buntu, pada 24 November 2025 pukul 19.40.

Terkait hal itu, Anita langsung melaporkan kejadian pada petugas yang berjaga dan menjelaskan kronologinya.

2. Petugas menemukan dan memotret isinya dalam kondisi utuh

Petugas melakukan penelusuran dan dan berhasil menemukan cooler bag milik Anita dan langsung mengamankannya.

Petugas memotret keadaan cooler bag (termasuk isinya) sebagai bukti bahwa barang dalam keadaan utuh dan di dalamnya masih terdapat tumbler Tuku.

Namun, sesuai dengan prosedur, pengambilan tas disarankan untuk dilakukan di stasiun akhir yakni, Stasiun Rangkas Bitung.

3. Saat pengambilan, tumbler sudah hilang dan Anita ajukan komplain pada petugas

Saat Anita dan suaminya mendatangi stasiun untuk mengambil tas, tumbler Tuku sudah tidak ada di dalam cooler bag.

Anita mengajukan komplain pada petugas yang bertanggung jawab yaitu, Argi Budiansyah.

Petugas mengaku tidak sempat melihat isi dalam cooler bag dan langsung menyimpan ke lemari penyimpanan sebelum Anita datang mengambilnya.

Terkait hal ini, petugas sempat menawarkan ganti tumbler yang hilang sebagai bentuk tanggung jawabnya.

Akan tetapi ditolak oleh Anita dan suaminya dan meminta pengembalian sesuai SOP, termasuk cek CCTV.

4. Ajukan komplain dan keluhan di media sosial

Anita mengeluhkan kejadian ini di media sosial Threads dengan menuliskan keterangan "TUMBLER TUKU-ku GONE ATAS KE-TIDAK TANGGUNG JAWAB PETUGAS PT KAI @commuterline"

Unggahan ini langsung viral dan memunculkan perdebatan panas dari warganet.

Hingga saat ini bahkan "Tumbler Tuku" masih jadi isu yang banyak diperbincangkan di media sosial.

5. Muncul isu pemecatan petugas

Imbas dari unggahan viral tersebut, sempat beredar kabar bahwa petugas Argi diberhentikan oleh KAI.

Namun, melalui unggahan resminya, KAI bantah kabar tersebut dan menyebut bahwa hal ini masih dalam proses evaluasi internal.

6. Anita dan suaminya sampaikan permintaan maaf

Di sisi lain, Anita dan suaminya, Alvin menyampaikan permohonan maaf atas kejadian vira ini.

“Beberapa hari terakhir ini banyak berita beredar dan berkembang di media sosial terkait perbuatan kami berdua. Maka dari video yang kami buat ini, kami ingin meminta permohonan maaf sebesar-besarnya, khususnya kepada saudara Argi dan semua pihak yang dirugikan atas ucapan dan perbuatan kami,” ucap Alvin dikutip dari akun @alvinhrrs, pada Kamis (27/11/2025).

Mereka mengaku kurang bijak dalam menyikapi kejadian ini hingga berujung konflik di media sosial. 

7. Anita diberhentikan dari perusahaan

Pemecatan Anita disampaikan oleh pihak perusahaan tempatnya bekerja, Daidan Utama melalui unggahan media sosialnya, Kamis (27/11/2025)

"Dengan ini kami ingin menginformasikan bahwa per tanggal 27 November 2025 ybs (Anita Dewi) sudah tidak bekerja lagi di perusahaan kami," tulis keterangan Daidan Utama.

(nka)