Grab Luncurkan 13 Fitur AI di GrabX 2026, Siap Jadi Asisten Pintar Sehari-hari untuk Semua Kalangan

Jakarta, tvOnenews.com - Grab resmi memperkenalkan 13 fitur berbasis Artificial Intelligence (AI) dalam ajang GrabX 2026 yang digelar di Jakarta, Rabu (8/4/2026).

Selain menampilkan berbagai inovasi produk terbarunya, ajang ini juga momentum untuk Grab dalam memperkuat posisinya sebagai superapp sekaligus asisten digital yang mendukung kebutuhan harian jutaan pengguna di kawasan Asia Tenggara.

“Saya meyakini bahwa AI seharusnya bekerja paling keras bagi mereka yang paling membutuhkannya. Saya sangat antusias karena berbagai inovasi yang kami hadirkan di GrabX dirancang seperti memiliki pendamping cerdas dalam keseharian," kata Philipp Kandal selaku Chief Product Officer Grab.

Fitur-fitur ini dirancang untuk mendukung tiga aspek utama, yakni kehidupan sehari-hari, kemudahan perjalanan, dan pemberdayaan usaha.

Philipp menambahkan, ke-13 fitur baru Grab ini dirancang untuk membantu berbagai kalangan. Mulai dari konsumen yang membutuhkan rekomendasi makanan, pelaku usaha yang mengelola operasional, hingga pengemudi yang memerlukan panduan saat bekerja.

Untuk pengguna umum, fitur Group Ride memungkinkan hingga empat orang berbagi perjalanan dalam satu kendaraan dengan sistem otomatis yang mengatur titik jemput dan pembagian biaya.

Kemudian, ada GrabMaps for Consumers membantu mobilitas dengan menyediakan informasi fasilitas terdekat seperti stasiun pengisian kendaraan listrik dan area parkir, termasuk navigasi dalam ruangan di pusat perbelanjaan dan gedung.

Lalu untuk wisatawan, Grab menghadirkan fitur Personalised Travel Experience dan Discover yang menyederhanakan proses perjalanan. Pengguna dapat memperoleh pengingat jadwal penerbangan, persyaratan perjalanan, hingga rekomendasi kuliner lokal yang relevan.

Sementara itu, untuk mitra merchant dan pengemudi, Grab menyediakan berbagai solusi berbasis AI guna meningkatkan efisiensi operasional. Merchant dapat memanfaatkan Virtual Store Manager dan Cloud Printer untuk otomatisasi alur kerja, termasuk pemantauan kondisi toko dan pengelolaan pesanan.

Di sisi lain, pengemudi dibekali Driver AI Assistant yang memberikan panduan dan rekomendasi secara real-time.

Seluruh inovasi ini ditopang oleh Grab Intelligence Layer, yaitu infrastruktur AI yang dibangun dari lebih dari 20 miliar data perjalanan dan transaksi di platform Grab.

Teknologi ini memungkinkan analisis kondisi lapangan secara real-time, seperti dampak cuaca terhadap lalu lintas maupun aktivitas di toko mitra.