Kisruh Tagihan Rp1,8 Miliar, Bos Ajaib Sekuritas Klaim Tak Ada Kejanggalan

Jakarta, tvOnenews.com - Direktur Utama (Dirut) Ajaib Sekuritas Juliana mengungkapkan hasil investigasi terkait kasus transaksi saham senilai Rp1,8 miliar, tidak ditemukan kejanggalan dalam proses maupun hasil transaksi tersebut.

“Kami telah menelusuri secara menyeluruh transaksi yang dimaksud dan tidak menemukan indikasi kejanggalan,” kata Juliana, Senin (7/7/2025).

Juliana menjelaskan, selama beberapa tahun terakhir, nasabah yang bersangkutan telah melakukan transaksi miliaran rupiah dengan portofolio saham yang bernilai lebih dari Rp1 miliar.

Jumlah portofolio saham nasabah ini sekaligus menjawab pertanyaan sejumlah pihak mengapa nasabah bisa melakukan transaksi hingga lebih dari Rp1 miliar.

Menurutnya, transaksi tersebut telah melalui proses konfirmasi di perangkat handphone yang tercatat sebagai trusted device dalam sistem Ajaib.

“Tidak lama setelahnya, nasabah juga melakukan transaksi serupa, yang kemudian diakui dilakukan secara sadar oleh yang bersangkutan. Semua jejak digital dari proses ini terekam dalam sistem kami,” kata dia.

Juliana menyampaikan rasa simpati kepada nasabah yang mengalami ketidaknyamanan dan menekankan bahwa privasi dan keamanan data nasabah selalu menjadi prioritas Ajaib.

Ia menegaskan akan menyampaikan fakta secara terbuka, karena sebagian detail transaksi sudah lebih dulu diungkapkan ke publik oleh nasabah.

Lebih lanjut, Juliana menuturkan insiden ini bukan soal mencari siapa yang salah atau benar, melainkan menjadi pelajaran penting untuk membangun layanan yang lebih baik.

“Ini adalah panggilan bagi kami untuk membuat platform yang lebih mudah dipahami dan lebih ramah bagi semua investor, dari yang baru mulai berinvestasi, hingga yang aktif trading setiap hari,” katanya.

Sebagai bentuk komitmen terhadap perbaikan, Juliana menyampaikan rencananya untuk menemui langsung para nasabah dalam 30 hari ke depan. 

“Saya ingin mendengarkan dan memahami lebih dalam, agar Ajaib bisa benar-benar menjadi mitra investasi yang dibutuhkan teman-teman,” ujar dia. (ant/nba)