Nasabah Ngamuk! Aplikasi M-Banking BYOND BSI Lumpuh Berhari-hari, Padahal Pengumuman Perbaikan dari Bank Cuma 4 Jam

Nasabah BSI lainnya juga mengeluhkan aplikasi bermasalah hingga hari ini meskipun manajemen bank tersebut menyampaikan proses perbaikan telah dilakukan sejak akhir pekan lalu.

"Tolong lah, knp lama bgt error nya, ga bisa transaksi, woi," tulis pemilik akun @m**e

"Ini udh bener atau belum min apk nya, masih error aja tuh gak bisa masuk," cuit pemilik akun @kue

"Tarik saldo, pindah ke bank lain. BSI sudah 2x begini, bahkan kemarin gangguan sampai berhari-hari sekarang pun diulangi lagi," cuit @fer

"Kalau ada teman kalian ga makan 2 hari belum tentu gada uang, bisa jadi dia nasabah bsi," cuit @fit

Cuitan-cuitan tersebut adalah keluhan beberapa menit lalu sebelum berita ini tayang.

BSI dalam pengumumannya menyarankan kepada nasabah untuk menghubungi BSI Call Center melalui nomor 14040 atau mengunjungi kanal resmi www.bankbsi.co.id jika masih menemui kendala.

Nasabah juga disarankan datang secara langsung ke kantor cabang BSI terdekat untuk memperoleh informasi lebih lanjut. (rpi)