Respon Cepat Pengaduan 110, Polresta Bandara Soetta Bantu Pengendara Pecah Ban

tvOnenews.com - Aksi dua personel Satuan Lalu Lintas Polresta Bandara Soekarno-Hatta (Soetta), Aiptu Juliansyah dan Aipda FX, mendapat pujian dari masyarakat. 

Keduanya menunjukkan sikap tulus dan sigap membantu pengendara yang mengalami pecah ban di kawasan Bandara Soetta pada Sabtu tengah malam (8/11).

Tanpa pamrih, kedua polisi itu membantu seorang pengemudi mobil yang terhenti di bahu jalan karena kendaraannya mengalami pecah ban. Aksi spontan mereka pun terekam warga dan viral di media sosial.

Netizen menilai tindakan tersebut sebagai contoh nyata kepedulian dan pelayanan humanis Polri, terutama di saat masyarakat tengah mengalami kesulitan di jalan.

Respons Cepat Laporan Call Center 110

Aiptu Juliansyah menceritakan, peristiwa itu terjadi ketika ia dan rekan sejawat sedang berpatroli malam mendapatkan laporan warga bahwa mengalami pecah ban melalui call center 110 Polresta Bandara Soetta.

Berbekal laporan warga tersebut, selanjutnya Aiptu Juliansyah dan Aipda FX mendatangi lokasi serta melihat sebuah mobil berhenti di bahu jalan dengan pengemudi, istri, dan anak balitanya yang tampak kebingungan.

“Kami menghampiri dan berbicara dengan pengemudi. Setelah dicek, ternyata ban belakang mobil bocor dan mereka tidak memiliki dongkrak untuk mengganti ban cadangan,” jelas Juliansyah.

Tanpa ragu, ia dan rekannya langsung membantu mengganti ban serta memastikan kendaraan dalam kondisi aman agar keluarga tersebut bisa melanjutkan perjalanan dengan selamat.

Sesuai arahan Kapolda Metro Jaya, bahwa setiap anggota Polri harus hadir dan membantu masyarakat dengan hati yang tulus dan ikhlas dalam melayani, mengayomi, dan melindungi,” ujarnya.

Sementara itu, Kasat Lantas Polresta Bandara Soetta AKP Sularno mengapresiasi tindakan dua personelnya tersebut. Ia menyebut hal itu sebagai cerminan Polri yang humanis dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Tugas kepolisian tidak hanya menjaga kamtibmas dan menegakkan hukum, tapi juga melibatkan diri dalam aksi kemanusiaan. Kehadiran dua personel ini menjadi contoh nyata Polri untuk masyarakat,” ungkap Sularno.

Ia pun mengingatkan masyarakat agar tidak ragu melapor apabila mengalami gangguan keamanan atau membutuhkan bantuan di area bandara.