Heboh Gangguan Layanan Bank DKI Jelang Lebaran, DPRD Jakarta: Nasabah Tak Perlu Khawatir

Jakarta, tvOnenews.com – DPRD DKI Jakarta angkat bicara soal gangguan sistem layanan Bank DKI yang terjadi jelang Hari Raya Idul Fitri 2025.

Anggota Komisi B DPRD DKI Jakarta, Andri Santosa menegaskan bahwa dana nasabah tetap aman sepenuhnya.

Kejadian yang mencuat lebih dari 10 hari itu menimbulkan keresahan, apalagi terjadi sehari menjelang Lebaran. Namun, Andri memastikan tak ada yang perlu dikhawatirkan oleh nasabah.

“Nasabah Bank DKI itu tidak perlu khawatir karena memang dipastikan Bank DKI itu dana nasabah 100 persen aman,” kata Andri kepada wartawan di Gedung DPRD DKI Jakarta, Jakarta Pusat, Sabtu (12/4).

Andri menjelaskan, gangguan yang terjadi bukan disebabkan oleh faktor internal semata. Sistem layanan perbankan yang terganggu itu, menurutnya, juga melibatkan berbagai pihak regulator dan infrastruktur perbankan nasional.

“Kan yang namanya sistem layanan itu bukan hanya melibatkan Bank DKI saja. Tapi di situ ada Bank Indonesia, kemudian ada BI Fast, dan juga ada OJK (Otoritas Jasa Keuangan),” ungkap dia.

Ia menambahkan, seluruh pihak terkait kini tengah mengusut akar permasalahan demi mencegah insiden serupa terjadi di masa mendatang. Penelusuran mendalam dilakukan agar sistem kembali pulih dan lebih tangguh menghadapi lonjakan aktivitas.

“Maka sementara demi keamanan, men-de-freeze untuk sistem layanan transfer atau dari mobile banking. Untuk mengantisipasi kendala-kendala yang tidak diinginkan,” pungkasnya.

Dengan jaminan dari legislator hingga pihak Bank DKI sendiri, publik diharapkan bisa kembali tenang. Fokus kini tertuju pada pemulihan sistem dan langkah preventif agar kepercayaan nasabah tetap terjaga. (agr/dpi)