- Akhyar Rosidi-Antara
Semua Rute Penerbangan Keberangkatan dan Kedatangan di Bandara Lombok Terdampak Letusan Gunung Lewotobi Laki-Laki
Mataram, tvOnenews.com - Semua rute penerbangan domestik maupun internasional baik keberangkatan maupun kedatangan di Bandara Lombok terdampak letusan Gunung Lewotobi Laki-Laki, Kabupaten Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT).
"Semua rute penerbangan dari dan menuju Bandara Lombok terdampak letusan Gunung Lewotobi Laki-Laki atau tidak ada aktivitas penerbangan hari ini," kata Humas Bandara Lombok Arif Haryanto, Rabu (13/11/2024).
Arif mengatakan rute penerbangan yang dibatalkan maupun delay di antaranya rute penerbangan internasional tujuan Kuala Lumpur dan Singapura baik yang datang maupun berangkat.
Sementara itu, Rute penerbangan domestik yang dibatalkan dan delay di antaranya tujuan Jakarta, Denpasar Bali, Surabaya, Yogyakarta, Sumbawa dan Bima.
Berdasarkan data sementara, hingga siang ini jumlah penerbangan yang dibatalkan mencapai 30 penerbangan dari semua maskapai penerbangan.
Beberapa rute penerbangan lain masih ada yang delay dan kemungkinan dibatalkan karena arah semburan abu vulkanik Gunung Lewotobi masih ke arah barat.
Arif mengatakan, bagi penerbangan yang dibatalkan, para penumpang menerima informasi dan broadcast melalui WhatsApp dan SMS dari pihak maskapai yang menginformasikan terkait perubahan jadwal penerbangan (reschedule) ke penerbangan besok dan terkait mekanisme refund.
Bagi penumpang yang memutuskan untuk refund, oleh pihak maskapai diberikan pengembalian 100 persen dari harga tiket.
Adapun untuk penerbangan yang ditunda (delayed), para penumpang ditempatkan di ruang tunggu dan diberikan penjelasan oleh pihak maskapai.
Situasi penumpang di ruang tunggu kondusif dan personel bandara stand by. (ant/nsi)