UBOS dan Ultra Voucher Bagi-bagi Rewards untuk Perusahaan, Ini Alasannya

Jakarta, tvOnenews.com - PT Trimegah Karya Pratama Tbk atau Ultra Corporation, menggelar acara Business Gathering di Penang Bistro, Gatot Subroto, Jakarta Selatan.

Melalui brand unggulan yakni Ultra Voucher dan Ultra Business Solution (UBOS), perusahaan membagikan informasi mengenai tren solusi rewards dan loyalty yang dapat digunakan dari sisi B2B dengan lebih modern dan seamless.

Acara tersebut dihadiri oleh puluhan perusahaan dari berbagai industri seperti perbankan, retail, FMCG, F&B, elektronik, gadget, asuransi dan industri lainnya yang antusias dalam menerima informasi yang disampaikan oleh para pembicara dari Ultra Corporation mengenai solusi-solusi yang dimiliki Ultra Voucher dan Ultra Business Solution (UBOS) untuk pelanggan perusahaan.

Menyikapi iklim bisnis yang penuh tantangan dan semakin kompetitif saat ini, sebuah bisnis atau perusahaan secara jangka panjang tidak seharusnya hanya bergantung pada aktivitas untuk mencari pelanggan atau konsumen baru (acquisition), melainkan juga melihat bagaimana caranya dalam melakukan retensi pelanggan (retention) untuk saling menjadi backbone keberlanjutan bisnis perusahaan.

Berbagai model retensi seperti keputusan dalam melakukan pembelian berulang, memberikan rekomendasi kepada orang lain dan lebih terbuka terhadap penawaran produk atau layanan baru merupakan beberapa kunci dalam program retensi pelanggan yang dapat dilakukan.

Berdasarkan survei yang dilakukan oleh Kantar, perusahaan yang menerapkan program loyalitas memiliki 70-85% customer engagement, 80-85% customer satisfaction, dan 10-20% sales yang lebih tinggi daripada perusahaan yang tidak menerapkan program loyalitas.