Navigasi Produk dan Kenyamanan Jadi Fokus Pengembangan Toko Modern

Jakarta, tvOnenews.com - Perkembangan pola konsumsi keluarga, khususnya bagi ibu dan anak, mendorong hadirnya konsep ritel yang tidak hanya berfokus pada penjualan produk, tetapi juga pengalaman berbelanja. 

Hal ini tercermin dari kolaborasi antara Danone Specialized Nutrition Indonesia dan Raja Susu dalam menghadirkan sebuah gerai flagship di kawasan Pantai Indah Kapuk 2.

Gerai ini dikembangkan sebagai ruang belanja yang dirancang lebih terstruktur dan tematik, dengan mengelompokkan produk berdasarkan kebutuhan nutrisi anak. 

Pendekatan tersebut bertujuan membantu konsumen dalam menemukan produk secara lebih mudah, sekaligus menciptakan suasana yang nyaman selama berbelanja. Kolaborasi ini juga melibatkan sejumlah merek seperti Nutrilon Royal, Bebelac, dan SGM.

Dalam konteks yang lebih luas, kehadiran gerai semacam ini menunjukkan perubahan preferensi orang tua yang kini tidak hanya mencari produk, tetapi juga akses layanan yang terpercaya dalam satu tempat. 

CEO Danone SN Indonesia, Joris Bernard, menilai bahwa toko dengan konsep terpadu semakin dibutuhkan.

“Seiring dengan meningkatnya kebutuhan orang tua akan akses produk dan layanan yang terpercaya, hadirnya toko yang menyediakan berbagai kebutuhan ibu dan anak kini semakin relevan dan berkembang menjadi destinasi utama.

"Komitmen ini diwujudkan melalui kehadiran Raja Susu Flagship Store PIK 2, berkolaborasi dengan Nutrilon Royal, Bebelac, dan SGM, sebagai solusi one-stop shopping untuk kebutuhan ibu dan anak, dengan menggabungkan produk berkualitas dan pengalaman berbelanja yang lengkap.”

Selain itu, penataan ruang dan kategori produk menjadi salah satu fokus utama dalam kolaborasi ini. 

Sales Director Danone SN Indonesia, Rizki Imam Ardhi, menekankan bahwa konsep tersebut dirancang untuk meningkatkan kenyamanan sekaligus efisiensi dalam berbelanja.

“Raja Susu Flagship Store PIK 2, berkolaborasi dengan Nutrilon Royal, Bebelac, dan SGM merupakan hasil kolaborasi Danone SN Indonesia dengan Raja Susu yang merupakan area belanja yang dirancang khusus untuk mempermudah navigasi belanja dan menciptakan pengalaman belanja yang nyaman dan unik kepada pengunjung serta melalui pengelompokan kategori produk yang akan mempermudah navigasi belanja."

Ia juga menyoroti adanya pergeseran kebutuhan konsumen, di mana pengalaman menjadi bagian penting dalam aktivitas berbelanja.

"Hal ini juga dilandasi dengan saat ini orang tua mencari tidak hanya produk, namun juga pengalaman berbelanja yang menyenangkan termasuk dengan bagaimana perusahaan bisa menghadirkan produk yang dapat diandalkan dengan pilihan yang beragam.”

Gerai tersebut juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas pendukung, mulai dari zona khusus untuk kebutuhan kehamilan hingga masa pertumbuhan anak, hingga area bermain anak yang dirancang ramah keluarga. 

Selain itu, tersedia pula materi edukasi yang berkaitan dengan nutrisi dan perkembangan anak.

Secara keseluruhan, konsep ini merefleksikan upaya adaptasi industri ritel terhadap kebutuhan konsumen yang semakin kompleks, khususnya dalam memenuhi kebutuhan nutrisi anak secara lebih terintegrasi.

"Kedepannya, kami di Danone SN Indonesia berharap dapat terus melakukan berbagai inisiatif dan inovasi yang bisa memberikan kemudahan akses bagi para Ibu untuk mendukung pemenuhan nutrisi terbaik bagi si Kecil,” tutup Rizki.