Transportasi Digital Makin Dinamis! Inilah Tantangan Baru dan Solusi dari Para Pemangku Kepentingan

tvOnenews.com - Perkembangan transportasi digital dalam beberapa tahun terakhir menghadirkan perubahan besar dalam pola mobilitas masyarakat. Layanan berbasis aplikasi kini bukan hanya mempermudah perjalanan, tetapi juga menciptakan peluang ekonomi baru. 

Menurut data Kementerian Perhubungan (2024), pengguna transportasi online terus meningkat seiring tumbuhnya kebutuhan akan layanan cepat, aman, dan transparan. Transformasi ini bahkan disebut sebagai salah satu pendorong terbesar pertumbuhan ekonomi digital di Asia Tenggara. 

Di Indonesia, dinamika ini terasa semakin kuat karena adopsi ponsel pintar dan sistem pembayaran digital yang meluas di berbagai daerah. Kemajuan tersebut mendorong berbagai pihak, termasuk pemerintah dan pelaku usaha, untuk terus menyesuaikan kebijakan agar ekosistem transportasi daring tetap stabil. 

Kementerian Koordinator Perekonomian melalui laporan tahunannya menegaskan bahwa kolaborasi multi-stakeholder menjadi kunci agar inovasi digital dapat memberikan manfaat yang adil bagi konsumen, mitra pengemudi, hingga pelaku UMKM yang tergabung dalam rantai ekonomi digital. 

Bila tidak dikelola dengan baik, pertumbuhan cepat ini dapat menimbulkan ketimpangan, baik dari sisi tarif maupun keberlanjutan kerja para mitra. Di tengah dinamika ini, dialog antara pemerintah, perusahaan aplikasi, dan para pengemudi menjadi semakin penting untuk menjaga keseimbangan ekosistem.

Melansir dari berbagai sumber, berbagai diskusi reguler dibutuhkan agar kebijakan tarif, komisi, hingga standar keselamatan dapat diterapkan secara adil dan terukur. Praktik serupa juga telah dilakukan di beberapa negara Asia, seperti Malaysia dan Singapura, sebagai upaya untuk menjaga keberlanjutan industri transportasi digital yang makin kompetitif. 

Upaya serupa kini dilakukan di Indonesia melalui forum-forum kebijakan yang melibatkan lintas kementerian. Dalam konteks tersebut, salah satu penyedia layanan transportasi daring, Maxim menggelar diskusi panel bertema “Sinergi Ekosistem Transportasi Digital dan Inovasi untuk Ekonomi Indonesia yang Inklusif” di Jakarta. 

Acara ini menjadi wadah dialog antarpemangku kepentingan dari berbagai institusi negara seperti Kementerian Perhubungan, Kementerian Koordinator Perekonomian, Kementerian UMKM, BPJS Ketenagakerjaan, hingga perwakilan mitra pengemudi. Lewat forum tersebut, para peserta membahas perkembangan terkini transportasi digital dan kebutuhan regulasi yang lebih adaptif.

Dalam kesempatan itu, penyelenggara acara menegaskan kesiapan mereka untuk berkontribusi aktif dalam pembahasan kebijakan transportasi daring bersama Kementerian Perhubungan, termasuk struktur tarif dan komisi. 

Mereka juga menyampaikan dukungan terhadap pengembangan UMKM melalui Kemitraan dengan Kementerian UMKM serta sinergi dengan Kemenko Perekonomian untuk memperkuat pertumbuhan ekonomi digital nasional.

Dari sisi perlindungan mitra, perusahaan ini kembali menegaskan komitmennya melalui Yayasan Pengemudi Selamat Sejahtera Indonesia (YPSSI) yang berfokus pada keselamatan dan kesejahteraan pengemudi. Selain itu, mitra juga didorong untuk memperoleh perlindungan tambahan melalui program jaminan sosial BPJS Ketenagakerjaan.

Transportasi daring kini berperan penting dalam meningkatkan produktivitas masyarakat. Selain menyediakan mobilitas harian, sektor ini memberi ruang bagi masyarakat untuk mendapatkan penghasilan tambahan.

“Melalui forum ini, kami berharap dapat memetakan perkembangan kebijakan, memahami, dan merumuskan kolaborasi antarsektor secara berkelanjutan. Dengan penerapan komisi aplikasi maksimal 15%, kami memberikan peluang lebih besar bagi mitra untuk meningkatkan pendapatannya, sekaligus menjaga tarif tetap terjangkau bagi pengguna,” ujar Direktur Pengembangan Maxim Indonesia Dirhamsyah.

Dari pihak pemerintah, Utomo Harmawan, Kepala Direktorat Angkutan Tidak Dalam Trayek Kementerian Perhubungan, menekankan pentingnya regulasi yang bersifat terbuka dan inklusif. “Pemerintah akan terus berupaya menghadirkan regulasi yang inklusif. Kebijakan yang efektif bisa lahir jika dirumuskan bersama dan mencerminkan kebutuhan para pelaku di lapangan,” jelas Utomo.

Melalui dialog ini, seluruh peserta sepakat bahwa sinergi jangka panjang antara pemerintah dan industri menjadi fondasi penting untuk memastikan ekosistem transportasi digital tetap stabil, adil, dan mampu berkembang secara berkelanjutan. 

Forum ini diharapkan menjadi pijakan strategis untuk memperkuat kebijakan yang lebih responsif, sekaligus memperluas manfaat ekonomi digital bagi seluruh lapisan masyarakat. (udn)