Waspada! Lonjakan Kejahatan Digital Paksa Industri Investasi Terapkan Sistem Keamanan Tiga Lapis

Sebagai bagian dari komitmen edukasi publik, Pluang mengimbau seluruh pengguna untuk menerapkan panduan keamanan penting berikut: selalu mengakses melalui kanal resmi, mengaktifkan 2FA, membuat PIN yang kuat, mewaspadai pesan mencurigakan, serta tidak pernah membagikan OTP atau kata sandi kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai karyawan.

Didirikan pada 2019 oleh Claudia Kolonas dan Richard Chua, Pluang terus menjalankan misi membuka akses investasi yang aman, mudah, dan terjangkau bagi masyarakat Indonesia. Pluang kini menghadirkan fitur verifikasi wajah Liveness Check, bagian utama dari Sistem Keamanan Tiga Lapis.

Teknologi biometrik ini memastikan bahwa proses verifikasi identitas dilakukan oleh manusia asli, bukan foto, video, bot, atau pelaku kejahatan digital. Fitur ini diberlakukan untuk aktivitas sensitif seperti penarikan saldo, transfer crypto dari perangkat baru, dan proses reset PIN.

Selain itu, fitur keamanan inti seperti PIN, verifikasi biometrik, OTP untuk login, serta Two-Factor Authentication (2FA) di setiap transaksi aset crypto terus disempurnakan. Termasuk menerapkan kebijakan perlindungan data pribadi yang sejalan dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) guna memastikan keamanan berjalan sesuai standar industri teknologi finansial.

Untuk menghindari penyalahgunaan nama dan menjaga keamanan komunikasi, pengguna dihimbau hanya mengakses kanal resmi berikut:

* Website
* Email CS: [tanya@pluang.com](mailto:tanya@pluang.com)
* Call Center: (021) 8063 0065
* WhatsApp Resmi (satu arah): +62 855-7467-0393

Selain kanal tersebut, tidak ada akun lain yang mewakili perusahaan. Per November 2025, sudah lebih dari 12 juta pengguna terdaftar dan menyediakan akses ke lebih dari 2.000 produk investasi, meliputi crypto, saham global & ETF, emas, futures, options, dan reksadana. (udn)